Accompagnement à la mise en œuvre
La mise en place d’un nouvel outil ou la digitalisation d’un métier n’est jamais une affaire simple :
Il ne suffit pas d’installer une solution et de dire aux utilisateurs « Connectez vous ici » …
Notre conviction
Fort de notre longue expérience dans le milieu des mutuelles et des coopératives, nous avons à cœur de déployer Gouvizee et de convertir TOUS les utilisateurs y compris les plus réfractaires à l’informatique. Cela passe par une bonne définition du projet, une identification des actions de conduite de changement, la réalisation de formations et enfin un bon pilotage de l’ensemble.
Les attendus d'une bonne mise en œuvre et d'un bon accompagnement :
Définition du projet, de son cadre
- Périmètre et temporalité
- Analyse de l'existant
- Assistance à l'organisation de la plateforme en fonction de vos enjeux
- Cadre de la reprise de vos données existantes
Identification des actions de conduite au changement
- Nécessaires à une bonne adhésion des utilisateurs au projet
- Mise en place de formation en présentiel ou webinar
- Gestion des résistances
- Mise en place du plan de transition
Mise en place de plateforme de test/démonstration
- Sensibilisation des utilisateurs
- Démonstration et mise en situation des opérateurs
- Définition de cas d'usage personnalisé "qui vous parle !"
Mise en place de groupes pilotes
- ouverture progressive et maitrisée du service
- Organisation de webinar dédiés à votre organisation
- Mise en place de "club utilisateur" pour identifier les bonnes pratiques et les axes d'amélioration
- Anticipation de sources potentielle de résistance
Pilotage du projet
- Assistance au pilotage ou pilotage intégral
- Définition conjointe d'un planning d'ouverture du service
- Reporting
- Identification des objectif, des enjeux et des jalons du projet
Parlez nous de votre projet
Quels sont vos objectifs, dans quels délais ?
Qui sont vos utilisateurs ? Comment s'assurer qu'ils adopteront la stratégie et l'outillage que voulez mettre en place pour eux ...
Echangeons ensemble pour trouver des solutions à ces problématiques.
